هل أنت مسوّق وتجد صعوبة في الحصول على عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين؟ هل جرّبت من قبل التسويق المغناطيسي lead magnet أو ما يُعرف بمغناطيس جذب العملاء المحتملين؟ 50% من المسوقين حصلوا على معدل تحويلات عالي نسبياً باستخدامهم تقنية lead magnet. فما هو التسويق المغناطيسي lead magnet؟ وما هي أهميته في مجال التسويق والترويج لمنتجاتك؟ وما أشكال lead magnet التي يمكن أن تسخرّها في الترويج لمنتجاتك؟ سوف نجيب عن كل هذه الأسئلة وغيرها في هذه المقالة.

ما هو التسويق المغناطيسي Lead magnet ؟

هو مصطلح تسويقي ومعناه في اللغة العربية مغناطيس جذب العملاء المحتملين، ويدلّ مصطلح Lead magnet على أي منتج أو خدمة مجانية يقدمها صاحب الأعمال إلى الزبائن بهدف جذب المزيد من العملاء المحتملين وذلك من خلال الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم من أرقام هواتفهم أو عناوين بريدهم الإلكتروني أو حساباتهم الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي. وقد يكون Lead magnet هو اشتراكات مجانية أو رسائل نشرات بريدية أو استشارات مجانية أو كتب إلكترونية أو غير ذلك.

ما أهمية التسويق المغناطيسي Lead magnet ؟

كما ذكرنا أن التسويق المغناطيسي lead magnet أو مغناطيس جذب العملاء المحتملين هو أداة تسويقية فعّالة في جذب العملاء والترويج لمنتجاتك أو خدماتك، ويمكن أن نلخص أهمية التسويق المغناطيسي lead magnet في النقاط الآتية:

• جذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
• زيادة معدل التحويلات إلى موقعك أو مدونتك.
• تسخير استراتيجية التسويق المغناطيسي للترويج لمنتجاتك وخدماتك.
• زيادة تفاعل الجمهور المستهدف مع المحتوى التسويقي الذي تعرضه عبر التسويق المغناطيسي lead magnet.
• الحصول على عناوين البريد الإلكتروني لعملائك المحتملين أو معلومات الاتصال الخاصة بهم.
• الإجابة عن تساؤلات العملاء المحتملين وكسب ثقتهم بك كخبير.
• زيادة الوعي حول علامتك التجارية ومنتجاتك وما تقدمه من خدمات عبرها.

3 أشياء تجعل التسويق المغناطيسي Lead magnet ناجحاً:

• أن يكون ذي صلة: من المهم أن يكون لتسويق المغناطيسي ذي صلة باحتياجات جمهورك المستهدف، ويعّبر عن المنتج أو الخدمات التي تقدمها.
• أن يقدم قيمة للعميل: اسأل نفسك دوماً هذا السؤال حين تقدّم للعميل Lead magnet ما الذي سوف يدفع العميل لترك معلومات اتصاله؟ الجواب ببساطة هو القيمة التي سوف يحصل عليها من Lead magnet.
• أن يخدم هدفك التجاري: Lead magnet الناجح هو الذي يعبّر عن الهدف من وراء المنتجات أو الخدمات التي تقدمها لعملائك وهو حل مشكلاتهم. حين تقدّم حلاً للمشاكل التي تواجه العملاء سوف تحظى بثقة عملائك وتزيد من عملائك المحتملين.

10 أمثلة ناجحة عن Lead magnets يمكن أن تسخّرها للترويج لمنتجاتك:

• الورقة البيضاء whitepaper: وهو مصطلح اقتصادي يدلّ على استخدام وثيقة تكتب فيها حلاً لمشكلة ما أو إجابة عن التساؤلات المتوقعة للجمهور المستهدف. وهي أداة فعّالة خصوصاً في التسويق بين الشركات B2B. لذلك قد يكون استخدام الورقة البيضاء whitepaper أمراً ناجحاً في جذب العملاء المحتملين وتتحول بذلك إلى التسويق المغناطيسي lead magnet.
• ندوات عبر الانترنيت: تساهم الندوات عبر الانترنيت في جذب العملاء للتفاعل معها وطرح الأسئلة التي يبحثون عن إجابات عنها بما يخص منتجاتك أو خدماتك، وإعادة بث هذه الندوة عند طلب العملاء يساعد في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.
• كتيب إرشادي أو كتاب إلكتروني: تتشابه وظيفة الكتيبات الإرشادية أو الكتب الإلكترونية مع وظيفة الورقة البيضاء whitepaper حيث يمكنك أن تطرح مشكلة ما في الكتيب الإرشادي أو الكتاب الإلكتروني وتزوّد العميل بخطوات أو نصائح لحل هذه المشكلة. وغالباً ما تكون هذه الكتيبات مكتوبة بلغة سهلة وبسيطة، وقد يكون محتواها تعليمي أو ترفيهي ويمكنك مشاركتها مع العملاء عبر بريدهم الإلكتروني.
• قوالب: وقد تلعب القوالب الجاهزة دور مغناطيس لجذب العملاء المحتملين lead magnet، يمكنك إنشاء قوالب جاهزة للكتابة مثل السير الذاتية أو جداول الأعمال أو قوائم إعداد الموظفين أو غير ذلك من أشكال القوالب.
• نماذج للمنتجات أو عروض تجريبية: إن تقديم نماذج لمنتجاتك أو عروض تجريبية لخدماتك هو شكل أيضاً من أشكال مغناطيس جذب العملاء، ومن شأنه أن يشجّع جمهورك المستهدف ليكونوا عملاء محتملين.
• مقاطع فيديو تدريبية أو تعليمية: توفير إمكانية الدخول للعملاء المحتملين ومشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية أو التعليمية المتعلقة بمنتجاتك أو خدماتك هو المفتاح لتحويلهم إلى عملاء مخلصين.
• استطلاعات الرأي: إن استطلاعات الرأي من أهم أشكال التسويق المغناطيسي لأن العملاء عادة يرغبون بمشاركة آرائهم مع الآخرين ولن يترددوا في ترك عناوين بريدهم الإلكتروني عند مشاركتهم بمثل هذه الاستطلاعات.
• إنفوجرافيك: تستطيع من خلال تصميم إنفوجرافيك أن تجذب العملاء المحتملين، حيث يمكن أن تطلب منهم تنزيله عبر دعوة لاتخاذ إجراء CTA وذلك بترك عنوان بريدهم الإلكتروني، وما يميّز إنفوجرافيك أنه عنصر مرئي جذّاب ويلفت الانتباه ومحتوى قصير لا يتطلب من القارئ وقتاً طويلاً وذلك بخلاف الكتاب الإلكتروني أو الكتيبات الإرشادية.
• الاستشارة المجانية: يمكنك أن تكلّف مجموعة من فريق عملك لتقديم استشارات للعملاء الذين يزورون موقعك بشأن تساؤلاتهم حول المنتجات أو الخدمات التي تقدمها. ويمكن أن يرسل العملاء بريدهم الإلكتروني لحجز موعد والحصول على الاستشارة المجانية.
• مسابقات: غالباً ما ينجذب الجمهور للمحتوى الذي يقدم المتعة والفائدة في نفس الوقت، وقد تكون فكرة إجراء مسابقة على موقعك فكرة رائعة لجذب المزيد من العملاء المحتملين والحصول على معلومات الاتصال بهم.

أفضل أشكال التسويق المغناطيسي lead magnets في الترويج لمنتجاتك:

تبيّن في دراسة استطلاع شارك فيه حوالي 790 مسوّق ما هي أفضل أشكال التسويق المغناطيسي lead magnet وأكثرها فاعلية في التسويق للمنتجات وذلك بناء على تجربة هؤلاء المسوّقين، ويمكن تلخيص نتائج هذه الدراسة في النقاط الآتية:

• 47% من المسوّقين أكّدوا على أن الفيديو والمحتوى النصي هما من أفضل أشكال التسويق المغناطيسي lead magnets في عملية جذب العملاء المحتملين.
• lead magnet الذي يكون محتواه قصير سواء كان على شكل فيديو أو محتوى نصي هو أكثر فعالية من التسويق المغناطيسي lead magnet ذي المحتوى الطويل.
• أكّد رواد الأعمال B2C والذين يمثّلون ما نسبته 60% من المشاركين في الاستطلاع أن التسويق المغناطيسي lead magnet المفضّل بالنسبة لهم هو الفيديو. بينما صوّت باقي المشتركين وهم من أصحاب الشركاتB2B للمحتوى النصي.
• أنواع التسويق المغناطيسي lead magnets التي حققت أعلى معدل تحويلات بالترتيب:
• 2% الفيديو
• 8% المحتوى النصي
• 8% المحتوى المرئي
• 8% أدوات الوصول إلى شي ما
• 5% القيمة المادية
• 7% المحتوى التفاعلي
• 1% المحتوى الصوتي
• 2% أشكال أخرى من التسويق المغناطيسي lead magnets
• أشكال الفيديوهات الطويلة للتسويق المغناطيسي lead magnets الأعلى معدل تحويلات:
• 2% الندوات عبر الإنترنيت
• 3% المؤتمرات عبر الإنترنيت
• 34% التسجيلات
• 9% فيديوهات تجريبية
• 4% الدورات التعليمية
• أشكال الفيديوهات القصيرة lead magnets الأعلى معدل تحويلات:
• 7% فيديوهات قصيرة
• 1% فيديو تعليمي قصير
• 7% نماذج فيديوهات
• أشكال المحتوى النصي الطويل lead magnets الأعلى معدل تحويلات:
• 2% الدليل الإرشادي
• 2% التقارير
• 7% الورقة البيضاءwhitepaper
• 1% دورات عبر البريد الإلكتروني
• أشكال المحتوى النصي القصير lead magnets الأعلى معدل تحويلات:
• 9% نماذج الكتب الإلكترونية
• 43% القوائم
• 9% النشرات البريدية
• 8% الملفات صغيرة الحجم

المصادر

https://www.investopedia.com/terms/l/lead-magnet.asp

https://www.searchenginejournal.com/lead-magnet-examples/265245/

https://www.zendesk.com/blog/lead-magnet/

https://www.getresponse.com/blog/best-lead-magnets-study

حقوق الصورة البارزة